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品牌营销绩效考核,品牌营销绩效考核指标包括

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于品牌营销绩效考核的问题,于是小编就整理了2个相关介绍品牌营销绩效考核的解答,让我们一起看看吧。

对营销工作人员的绩效考核都有什么方式方法?

对营销人员绩效考核方法多种,主要依据企业的营销战略要求制定相应的KPI指标一般有:   

品牌营销绩效考核,品牌营销绩效考核指标包括

1、行为导向型的考评方法,包括:主管考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和   结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。   

2、结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。   

3、综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。   本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念,两者相互联系,以及合并使用的好处,在企业现有考核内容中增加团队绩效,将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础,将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来,工作绩效不完全是个人工作的绩效,企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发,加强团队合作,提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存,引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来,使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来,最终实现企业与社会双赢的局面。

如何做好营销人员的绩效考核?

营销人员与其他人员有所不同,主要承担公司的销售任务,是公司的一线业务部门,但并不是说销售人员只考核销售业绩就够了,主要还是考虑影响业绩的相关因素,同步考核,只是可以根据公司实际业务销售情况设置不同的考核权重。由此,对于营销人员的考核,主要从以下几个方面:

1、 销售业绩:销售人员最终要的是能卖出去产品,给公司拿来订单,所以这里销售业绩考核可以作为一项重点考核指标。在这项指标中也可以细分:比如新客户的开发数量、销售渠道的建立完善、老客户的流失率、客户的投诉数量、客户回访等;

2、 销售利润:仅仅是签订订单还不可以,还要考虑销售定单的利润空间,所以销售利润的考核也是一项关键指标;

3、 销售回款:销售业绩完成,还必须收回回款,资金到位对公司来说才是最终目的,否则再多的业绩没有回款公司反而损失的更多;

4、 综合素质:销售业绩的完成需要诸多因素的辅助,因此除了以上3个关键销售指标外,还要适当考核营销人员的综合素质,比如营销推广能力、团队协作能力、沟通表达能力、谈判能力、应变能力等;

5、 销售产品的专业知识:作为营销人员必须足够了解自己的产品,才可以更好的营销,所以销售产品的了解也可以作为一项绩效考核指标;

6、 团队培养和管理:如果是销售管理人员,还要考核销售团队的配合和人员管理指标;

7、 其它信息类指标:营销业绩关键的因素还有就是信息,信息的及时性和准确性往往是影响业绩的关键因素,所以意向客户信息提报、市场调查信息提报等也要作为其中的考核指标。


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绩效考核,首先得设定目标,需要将岗位的具体任务定出来,一般用到比较多的方法,都是参考历史数据,通过倒推的方法进行分解。

例如以传统企业为例,整个流程可以细分为:展现-点击-抵达-对话-线索-来访-成交。

各个环节之间的转化率大致如下:展现到点击的点击率2%-5%,点击到抵达的抵达率90%-95%,抵达到对话率3%-5%,对话到线索的线索率50%-90%,线索到来访的来访率20%-30%,来访到成交的成交率50%-70%。

如果公司的任务是完成100个订单,按各个环节转化率的最低值来保守估计,需要200个来访,1000个线索,2000个对话,6.6W个抵达,7.4W个点击,370W次展现。

绩效算法

总结:

想搞清楚绩效考核,其实只需要弄明白任务分解和绩效算法2个点,就可以搞定了,任务分解是获取各个部门的任务量,绩效算法别忘记设定个发放系数,做的差的时候绩效全部扣除。

编辑:邝老师

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到此,以上就是小编对于品牌营销绩效考核的问题就介绍到这了,希望介绍关于品牌营销绩效考核的2点解答对大家有用。